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国内翻译市场翻译流程调查

作者: 发布时间:2016-05-12 09:37:43点击:1105

信息摘要: 根据《中国语言服务业发展报告2012》,截止到2011 年底,我国语言服务企业总数达到37197 家,从业人员约119 万人。(陈炜伟,2013: 9)虽然企业数量多,但投资规模均比较小,注册资金
根据《中国语言服务业发展报告2012》,截止到2011 年底,我国语言服务企业总数达到37197 家,从业人员约119 万人。(陈炜伟,2013: 9)虽然企业数量多,但投资规模均比较小,注册资金在10 万元以下的企业占总数的46.8%(同上: 17),而这些小企业中的消亡率又高达35%。(同上:19)
我国翻译行业的现状决定了一大部分的企业还处于非常初级的经营与生产状态之下,其特点就是集中度低、公司化程度不高、翻译流程不健全等。据笔者观察,在行业中还存在着大量的小作坊(特别是以低价承接翻译项目的翻译团队)、夫妻店,甚至黑公司(以骗取客户报酬和译者劳动所得为主要目的)。此外,还有两类“伪翻译公司”:名为企业实际背后只是个体译者的公司,以及不在内部完成翻译,而仅限于管理外包项目并从中抽取佣金的公司。这些公司本身并不是规范的经营实体,很难想象其有任何完善的翻译流程,也很难在行业的翻译流程整体建设和提升方面起到积极的作用。
翻译公司是市场上翻译活动的组织者和主体,翻译公司内部关于翻译流程的普遍设置情况,能够较为直观地反映出翻译市场总体的翻译流程现状。因此,我们针对国内的翻译公司开展了一项在线调查。
我们首先在两大搜索引擎谷歌和百度,使用“翻译公司”、“翻译服务”等关键字进行搜索,在搜索结果中随机选取了161 家翻译公司,在其各自的官方网站中获取有关翻译流程方面的介绍和信息。必要时,我们对个别翻译公司还进行了在线访谈,或者以潜在客户的身份进行了咨询。
在这个过程中,我们收集并汇总了各网站明确提及的翻译流程框架及具体环节。经过对这些流程环节的合并归纳,最终发现有18 道环节最为常见,涵盖译前(包括译者甄选、文本分类与评估、项目计划、项目准备分析、术语准备、项目团队环节)、译中(包括翻译、中途质控、审校③ 、专业审校、语言审校、校对环节)、译后(包括质检、质量评估或报告、质量跟踪反馈、排版、项目总结、语言或知识整理环节)等三个阶段。随后详细记录每一家公司对这18 道翻译流程环节的设置情况。
详细调查结果如下:从表1 可以看出,在受调查的161 家翻译公司中,可以查阅到121 家公司(约占75.16%)在翻译流程设立方面的具体信息,而另40 家(约占24.85%)对此竟没有只言片语的描述。四家翻译公司中就有一家未设立翻译流程,这个比例是相当惊人的。
表2 是受调查翻译公司的地域分布。随机抽样的结果显示国内翻译公司大部分分布在北京、上海和广东(以下简称“北上广”),其合计占比62.73%。这一数据和《中国语言服务业发展报告2012》中北上广翻译公司数量占比的数据64.7%(中国翻译协会中国翻译行业发展战略研究院,2012:21-22)基本一致,说明本调查具有一定的客观性和准确性。同时,对比各个地区设立翻译流程的翻译公司的数量占比可以发现,虽然北上广的翻译公司数量居多,但却只有三分之二左右的公司设立翻译流程,这一数据比其他地区要低7%-15%。这和北上广地区的市场中心地位并不匹配。#p#分页标题#e#
为了进一步查看翻译流程中各环节配置情况,我们将翻译公司划分为三类。从图1 可以看出,这三类公司呈一个三角形的形态分布。(1)图上三角形的最下方代表了拥有基本翻译流程的翻译公司,设立了6-12 道翻译流程环节。这部分公司的数量最为庞大,为90 家,占比为55.9%。此类公司大多数只建立起“译+ 审+ 校”的基本模式,对流程的其他环节考虑较少或只是零星涉及。(2)三角形的中间部分代表的是完全未建立翻译流程,或者连基本翻译流程都不健全的翻译公司,一般设立的环节不超过5 道。这部分公司数量为52 家,占比为32.3%。此类公司要么完全未建立翻译流程,要么只是象征性地摆设三两环节,很多时候翻译流程只是流于形式,无法真正遵循和执行到位。例如在调查后的在线访谈中,某翻译公司的项目经理坦言:“时间一急,哪管什么翻译流程,译员做完我们看都没看就直接交给客户了。”(3)三角形的上方尖端代表了极少数建立起较为复杂翻译流程的翻译公司,一般其设立的环节数为12 道以上。这部分公司数量为19
家,占比为11.8%。此类公司的流程基本涵盖了译前、译中、译后三个阶段,在结构上除了“译+ 审+ 校”的基本模式,还详细地对一些分支环节(例如译员管理或术语管理)进行了设计。此外,也较为重视各环节之前的互动,例如增加了译文质量的中途跟进与反馈。
表3 汇总了受调查翻译公司翻译流程各环节设置的具体数据,分析如下:(1)从表中可以看出,虽然每一道环节都有翻译公司设立,但各环节的比重却很不一样。文本分类与评估、术语准备、翻译及质量跟踪反馈四个环节为超过50% 的翻译公司所设立。翻译作为翻译活动的核心,73.9%的翻译公司有设立流程专门把控,这一比例高于其他任一环节,高出的百分比至少为12.7%。但令人吃惊的是,高达26.1% 的翻译公司并未对这一核心环节加以任何的设置或说明。据笔者推测,原因有二:一是可能认为翻译这一环节是默认设置,因此不需要特别强调;二则可能是有部分公司并无从事翻译业务的资质,例如一些承接翻译项目的秘书公司或留学中介机构,完全没有设立相关流程对这一基本环节进行管理和控制。甚至有些公司可能就是皮包公司或纯粹的中间商之类,从事的只不过是翻译项目的转包并从中牟利,本身并不关注翻译流程及其相关的翻译质量。(2)占比比重最低的三道环节依次为语言或知识整理(9.9%)、质量评估或报告(13.7%)和质检(26.1%)。值得注意的是,这三道环节都集中在译后阶段,说明总体市场对译后的追踪管控力度偏弱。(3)从三个翻译阶段的平均占比的情况来看,45% 的翻译公司设立了译前环节,42% 设立译中环节,而只有30.5% 的公司关注到译后环节,高低之间的比例差高达近15%。#p#分页标题#e#
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